FinTechs raportă creștere de 86% a productivității în echipele tehnice și de produs, în timp ce AI-ul are impact uneven
Știri Internaționale

FinTechs raportă creștere de 86% a productivității în echipele tehnice și de produs, în timp ce AI-ul are impact uneven

De Ioana Petrescu 3 min citit

De ce echipele tehnice și de produs obțin cele mai mari returnuri

Centru Cambridge pentru Finanță Alternativă a analizat datele de la 203 FinTechs și 149 instituții financiare tradiționale din 151 de țări pentru a vedea cum afectează inteligența artificială productivitatea după funcții. Rezultatele, publicate pe 24 august 2026, arată că echipele tehnice și de produs din FinTechs au înregistrat o creștere medie de 86% în productivitate — mult peste cele altele departamente și decât la bănci traditionale.

Această diferență subliniază o distribuție neechilibrată a beneficiilor AI în sectorul financiar, unde echipele tehnice din firme agile folosesc automatizarea și instrumentele de învățare automată mai eficient decât departamentele de back-office sau cele care se ocupă de clienți. Cercetătorii explică spațiul prin diferențe în infrastructura de date, concentrarea de talent și pregătirea organizațională pentru a integra AI în fluxurile de lucru esențiale.

FinTechs au spus că generarea de cod asistată de AI, testarea automatizată și analiza predictivă în designul produsului au scăzut drastic ciclurile de dezvoltare. Una dintre firmele interogate a raportat o reducere de 70% a timpului necesar pentru a lansa pe piață noi funcții de băncare digitală după ce a implementat instrumente de inginerie asistate de AI. În contrast, departamentele de conformitate și gestionare a riscurilor au văzut doar îmbunătățiri modeste, adesea din cauza precautiei reglementare și a sistemelor moștenite.

Ce împiedică adopția largă a AI în toate funcțiile

Instituțiile financiare tradiționale, deși investește semnificativ în AI, au arătat gains mai uniformi dar mai mici — o medie de 32% de creștere a productivității pe toate funcțiile. Structurile lor centralizate și modelele de guvernanță stricte au încetinit adopția, deși au raportat rezultate mai bune în detectarea fraudelor și scorarea creditului.

Deși există entuziasm, 68% dintre instituțiile analizate au menționat săloanele de date și lipsa interoperabilității ca obstacole majore la scalarea beneficiilor AI. De asemenea, 54% au exprimat preoccupări privind biaisul algoritmic și lipsa explicabilității, mai ales în aplicații care se adresă clienților, precum aprobarea împrumuturilor sau alertele de fraură. Au apărut și lacune în instruire: doar 31% din personalul non-tehnic a spus că se simte încredințat să folosească instrumente îmbunătățite prin AI.

Experții avertizează că, fără programe ciblare de perfeționare și modernizarea infrastructurii IT, diferența de productivitate între echipele tehnice și restul organizației se poate aprofunda, ducând la ineficiențe interne și probleme în retenția talentelor.

Întrebări frecvente

Ce explică creșterea de 86% a productivității în echipele tehnice și de produs ale FinTechs? Această cifră reflectă ameliorările auto-raportate în viteză și ieșire din dezvoltarea de software asistată de AI, testare automatizată și cicluri accelerate de iterație a produsului, mai ales în firmele cu practici mature de date și metodologii agile.

De ce băncile tradiționale observă gains mai mici de productivitate prin AI? Creșterea lor este mai moderată din cauza integrării mai lente, determinată de sistemele moștenite, supravegherea reglementară mai stricte și mai puține flexibilități în reorganizarea fluxurilor de lucru în jurul instrumentelor AI, în comparație cu FinTechs-native digitale.

Este probabil să se păstreze diferența de productivitate înAI în apropierea viitorului? Da, dacă instituțiile nu vor aborda accesibilitatea datelor, nu vor investi în instruire cross-funcțională și nu vor dezvolta cadre clare de guvernanță pentru utilizarea AI, dezbalansul actual în distribuția beneficiilor între departamente se va menține sau chiar se va aprofunda.

Conținut scris de redacția noastră stiriproaspete.ro / Ioana Petrescu și asistat AI.

Lasă un comentariu